27 Ağustos 2013

Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi İle Görüşemedim!

Garanti Bankası'na kredi kartına kayıtlı telefon ile ilgili sorunum var. Müşteri temsilcisi ile görüşmek için 4440333 Alo Garanti'yi aradım. Sesli yanıt sistemi ile müşteri temsilcisi ile görüşmek istedim ama ne mümkün.

Bana telefon numarasının yanlış olduğunu söylüyor, yaklaşık yarım saat uğraştım telefon numaramı girmeden müşteri temsilcisiyle görüşmenin yolunu bulamadım, internette biraz araştırdım herkes aynı dertten şikayetti. Ben böyle bir hizmet görmedim hayatımda.

Yavuz 30 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Müşterimiz Sn. Yavuz K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön