Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi Açıklayamadı!

Haci Ahmet K. |

Garanti kredi kartımdan kartta kredi expres limit çektim. 15 ay oldu ama ben durumun yeni farkına vardım. Maalesef oda bir tesadüf eseri 20 Temmuz saat 23:00 civarında internetten kartın bakiyesine baktım.

295 lira. Ertesi gün hesap kesildi ve bakiyeye baktım 167 lira, 59 kart ücreti, 69 kredi exp. Limit ücreti toplamı limitimden düşülmüş birde ikisi birden borç olarak tekrar bana yansıtılmış. Bunun sebebini müşteri temsilcileri açıklayamadı bu neden olur.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Diğer Komisyonlar Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Temmuz
    17:16

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.