11 Mayıs 2013

Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi!

7 yıldır müşterinizim. 2 yıl maaş müşteriniz olarak çalıştım daha sonra tayinim çıktı kartı kapatmak istediğimde, kartıma jest kart tanımlaması yapıldığı ve bir daha kart aidatının kesilmeyeceği söylendi ve bende kullanmaya devam ettim, bu gün gördüm ki kart aidatı kesilmiş.

Yetkiliyle görüştüğümde böyle bir tanımlamanın bulunmadığını söyledi. kartım iptal edildi, benim merak ettiğim bana bu tanımlamanın yapıldığını söyleyen konuşma kaydına nasıl ulaşabilirim, kartıma bağlı hgs vardı ben her yönden mağdur durumdayım mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Sadi 50 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön