02 Eylül 2013

Garanti Bankası Müşteri Seçimi!

Bugün Garanti Bankası Samsun Çiftlik şubesinde gişeden para yatırmak için numaratörden saat 11:18'de sıra aldım. Numaratörde iki farklı şekilde numara alabiliyorsunuz gişe ve müşteri temsilcileri.

Fakat sıra numaraları 9 farklı şekilde ilerliyor. Ben banka müşterisiyim ve kartımla numara almama rağmen benden 1 saat sonra gelen kişi işlemini yaptı ve işlemimi 13:29'da yapabildim.

Yani 2 saatten fazla bankada sıra bekledim. Bu adaletsiz bekleme işlemi beni hayli kızdırdı. Banka sisteminin en kısa zamanda düzeltilmesi gerekmekte. Hiçbir bankada bu şekilde tuhaf bir sıra sistemi bulunmamakta.

Aysun 77 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi02 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Aysun O. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön