15 Mart 2013

Garanti Bankası Müşteri Memnuniyetsizliği!

Çekmiş olduğum kredi dosya masrafı ve yapılandırma ücreti iadesiyle ilgili burdan yaptığım şikayete 1 saat içinde bankadan gelen otomatik cevap zaten krediyi alırken imza atmış olduğum ve bunun haksız bir ücret kesimi alımı olmadığı yönünde.Yani bu bankalar illa tüketicisi mahkemesine başvurup uğraşmamızı istiyorlar peki bizde hakkımızı arayalım o zaman.

Ayıca dosya masraf ücretlerini ve yapılandırma ücretini geri alan tanıdıklarım ve bu sayfadaki diğer şikayetçi kişiler o izahları atmamışlarmı ki hakem heyeti genelde tüketiciyi haklı bulup iadeye karar vermiş otomatik cevaplar yerine daha müşteri memnuniyet odaklı olun ben haftaya yasal haklarımı kullanacağım rakam az buz değil sokağa atamam.

Neşe 105 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön