24 Ocak 2014

Garanti Bankası Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

Garanti Bankası siz nasıl bir bankasınız anlamıyorum hem kartımı yenileme tenezzülü göstermiyorsunuz hem benim yenileme talebim ile yenilenen kartımı bana ulaştıramıyorsunuz nede güzel bir kurye firmanız varmış Kuryenet'i ne aradığımda yardımcı oluyorlar, nede randevularına gelebiliyorlar 6.ocaktan beri yenilenen kartımı Kuryenet'ten alamadığım gibi sizin 4440333 ve 4440338 hattınızda hiç cevap vermediği gibi yardımcı olmuyorlar.

6 ocakta kart İstanbul'dan yola çıkıyor ve bugün 24.ocak hala yok ve bana 18-20-21-22-23- ocakta randevu veriliyor ev adresine teslim diye ne Kurye, ne kart var.

Hakan 104 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimiz Hakan K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön