26 Ekim 2016

Garanti Bankası Müşteri Memnuniyeti Böyle Mi Sağlanıyor?

Haklı müşteri hattı kurulmuş. Halen 29 Temmuz'da yansıtılan 95 TL yıllık üyelik bedeli iade işlemi yapılmadı. Müşteri memnuniyeti adına iade edilmesini rica ederim!

Ruhi 577 Okunma

Cevaplar

  • Ruhi 26 Ekim 2016

    Evet dönüş yapıldı maşallah çok duyarlı bir banka ama dönüş iade işlemi yapamıyoruz diye yapıldı alakalı ve duyarlı çözüme yönelik hiçbir şey yapılmadı

  • Garanti Bankası Temsilcisi26 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön