11 Mayıs 2013

Garanti Bankası Müşteri Kaybettiren Anlayış!

Bir banka ve personelini düşünün ki; müşterisini sürekli sorunlu personelleriyle muhatap edip hem mağdur etsin, hem de bir daha çalışmamak üzere kaybetsin. Öncelikle Garanti Bankası Ihlamurkuyu Şubesi'nde kredi alma ve geri ödeme sürecinde muhatap bırakıldığım **ismindeki -müşteri ile hiç bir insani ilişki kuramamış- personel.

Daha sonra aynı şubeden şahsıma "başka bir personel ile görüşemezsiniz tek yetkili o" diyen Ihlamurkuyu Şubesi'ndeki diğer personelleri, ayrıca şikayetlerime kulak tıkayan Garanti Bankası üst yönetimini kınıyor ve bir soru sormak istiyorum: egosu tavan yapmış personelleriniz bankanızın temelini oyuyor, farkında mısınız?

Kenan 51 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön