11 Haziran 2013

Garanti Bankası Müşteri İlişkileri!

Bankanın Yeşilbağ Şubesinde bulunan 664**** hesabımdan kesilen hesap işletim ücreti için şubeye gittim. soy ismini bilmediğim bir.ilişkiler şube personeli E.... bey ile görüştüm. konuyu aktardım fakat, konuyu çözemeyeceğini söyledi. bende buna istinaden banka müdürü ile görüşmek talebinde bulundum.

Saat :11,30 civarında kendisinin bankada bulunmadığını dolayısıyla şu an görüşemeyeceğimi öğleden sonra belirli olmayan bir saatte tekrar gelmemi söyledi. bende buna istinaden hesap işletim ücreti kesintisinin neden olduğunu kesilmemesi için ne yapmam gerektiği sordum fakat kendisinin bu konuyla alakalı müdahale ve iade konusunda yardımcı olamayacağını söyledi.

Olgun B. 41 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi11 Haziran 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön