Garanti Bankası Müşteri Hizmetlerinin Tavrı.

Yasin K. |

Müşteri hizmetleri beni aradı, bende o esnada müsait olmadığım için sonra konuşmamız gerektiğini söyledim. Aldığım cevap aynen şu: ' son 25 saniyedir benimle konuşuyorsunuz bundan sonrada konuşabilirsiniz' dedi. Ardından telefonu kapadım ve kredi kartımı hesap kartımı kapattırdım. Son 4 yıldır Garanti Bankası'yla çalışıyordum maaş müşterisiydim, bir kere bile memnun kalmadım bankadan hep sıkıntı her şeye para kesiyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yasin K.
    24 Temmuz
    00:19

    Ne aradılar ne çözüm buldular garantiyle isim bittiği için çok mutluyum. Geçen ay durduk yere 0.02 kuruş borç kesmişler:) aldığınız fazla faizlere saysaydın bari hırsız garanti. Yapıkrediyle çalısiyorum çok memnunum kesin yapıkrediden kart alın

  • 26 Kasım
    12:57

    Müşterimiz Sn. Yasin K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş