10 Ağustos 2016

Garanti Bankası Müşteri Hizmetlerinin Hizmet Verememesi...

Paracard'ımı kredi kartı başvurusu yaptıktan hemen sonra yani yaklaşık olarak 2 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kullanmak istediğimde 'Karta el koy' slibi veriyor. Müşteri hizmetlerine tam bağlantı sağlıyorum çözüm sağlayamadıklarını söyleyip ana menüye gönderiyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Umarım buradan çözüm sağlanabilir.

Ayşenur S. 93 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi10 Ağustos 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön