02 Mart 2013

Garanti Bankası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Garanti Bankasında Müşteri temsilcisine bağlanmak bir mucize hani Sayın Levent Kırcanın tüslamayla ambulans çağırma muhabetine dönüyor kayıp çalıntı dışında hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor.

Bir lojistikçi olarak müşteri hizmetleri alanındaki maliyetlerin azaltılmaya karşı değilim ama müşteri olarakta hakkım olan bir hizmeti vermemeleri ve tamamen benim yönetmem gereken bir süreci yönetmeleri bir semra kaynana örneğidir yok sen müşteri temsilcisine bağlanmak istemiyosun bunu yapmak istiyorsun gibi bir duruma getirilmekte.

Cahit 36 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi04 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön