06 Şubat 2015

Garanti Bankası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum.

Garanri Bankası 4440333 numaralı telefon günde 4-5 kere arıyor ve açsanız dahi karşıda kimse yok hiçbir şekilde yanıt yok. Bunun yani aranmamın sebebini öğrenmek için tekrar bankayı kendim aradığımda ise bankada olan kredimi ve kredi kartımın borcunu ödedikten sonra kullanıma kapattım. Bu yüzden elimde sisteme girebileceğim bir müşteri numarası veya kart numarası kalmadı.

Konuyla alakasız başka bir menü üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise karşımdaki operatöre durumu anlatıp beni gerekli bölüme bağlamasını rica ediyorum ama nafile. Aramayın arkadaşım ya da arıyorsanız neden aradığınızı söyleyecek biri çıksın telefona.

Ferhat 249 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi06 Şubat 2015

    Müşterimiz Sn. Ferhat S. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön