Garanti Bankası Müşteri Hizmetlerine Bağlanamadım.

Umut K. |

Garanti Bankası hesabımı kapatmak için sanal kartımı iptal etmem gerektiği söylendi. Sabahtan beri 444 0 333'ü arayarak çeşitli şekillerde sanal kartımı iptal etmeye çalışıyorum ancak "Tuşladığınız kartın durumu bu işlem için uygun değil. " uyarısı alıyorum. Ne bankadaki çalışanlar ilgi gösterip yardımcı oldular ne de müşteri hizmetlerinden bir kişiye ulaşabildim. Bu üstün bankacılık hizmetlerinizin artarak devam etmesi dileğiyle.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Şubat
    10:10

    Müşterimiz Sn. Umut K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş