08 Nisan 2016

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri ve Kart Göndermeme...

444 0 3****'den müşteri temsilcisine bağlanmak istedim tam yarım saatim gitti sonuç hüsran. Bir tane sesli cevap sistemi oluşturmuşlar (müşteri hizmetlerine neden bağlanmak istiyorsunuz, anladım neden istiyorsunuz örneğin kartımı kaybettim veya... , talebiniz aşağıdakilerden biri mi acaba) yemin ediyorum sinirden kendimi tırnaklamaya başlıyordum. Sonra öğreniyorum ki meğersem sadece Garanti Bank kartı olanlar buna bağlanabiliyormuş ki sanırım onlarında bir 15 dk uğraşması gerekecek, sormak istediğim de kart başvuru yapalı 1 ay oldu kartım nerede demekti. Daha önce de aynısı oldu iki keredir kart başvurusu yapıyorum kartımı göndermiyorlar,

Burak 79 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi08 Nisan 2016

    Müşterimiz Sn. Burak Ç. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön