18 Ekim 2016

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri Telefonu Hizmet Vermiyor!

Garanti Bankası müşteri hizmetleri telefonu 4440333 bankanın kendi müşterileri haricinde kimseye hizmet vermiyor mu? Ya müşteri numarası, ya kart numarası, ya kimlik numarası istiyorlar arayınca. Müşteri olmadığım için kimlik numaramı giriyorum. Bu kimlik numarası ile işlem yapamıyorum diyor telesekreter.
Aynı IBAN numarasına bir önceki ay yaptığım EFT kabul edildi, bir sonraki ay kendi IBAN numaralarına "hatalı iban" yazıp EFT'mi iade ettiler. Bunu soracaktım ama kimseye ulaşmak mümkün mü ki?

Muhammed 141 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön