Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri Sürekli Arayıp Rahatsız Ediyor.

Mehmet Ç. |

Sabahtan öğlene kadar tam 5 kez arayan 4440333 hattından, yani Garanti Bankası'ndan şikayetçiyim. Kendilerini aramamaları için geri aradığımda ise tabii ki bunu yapabileceğim bir menü seçeneği bulamadım. Müşteri temsilcisine bile ulaşamadım. Numaraları tuşlamaktan adeta bir labirentin içinde kayboldum.

Rica ediyorum aramayın, easy Bonus kullanmak istemiyorum, 50 TL harcayıp 50 TL bonus kazanmak istemiyorum, ocak ayı sonuna kadar 200 TL'ye kadar bonus kazanmak istemiyorum. Bunu anlamak bu kadar zor mu?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ocak
    09:27

    Müşterimiz Sn. Mehmet Ç. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş