02 Nisan 2013

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri Konusunda Çok Yetersiz!

Bu bankadan daha önce yatırım hesabı açmak için tam bir ay bekledim. Banka ile aramda yaklaşık 100 km lik bir mesafe olmasına rağmen,telefonla müşteri hizmetleriyle her görüşmemde beni bankaya yönlendiriyor. Şimdi ise bankadaki portföyümü başka bir bankaya virman yapabilmeleri için 15 gündür bekliyorum. ama hala bir gelişme yok. her bankaya gitmem bana 16 tl ye mal oluyor. üstelik de personeli çok kaba. Bu nedenlerle tüm hesaplarımı kapatmayı düşünüyorum.

Bahtiyar 52 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön