21 Mayıs 2013

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri Kaba Davrandı!

(müşteri. no 90*****7) Garanti bankasıyla belli bir süredir çalışmaktayım. ihtiyaç kredisi, kredi kartı kullanımı, 3 e yakın vadesiz hesap sahibiyim bu zamana kadar en ufak bir şikayetim olmadı fakat askere giderken borçlarımı kapatıp kredi kartımı iptal etmiştim. İnternet bankacılığından baktığımda kartımın halen göründüğünü farkettim ve tek istediğim aynı kartı yeniden alabilmek ya da mümkünse başka bir kredi kartı başvurusu yapabilmekti.

Bunun için 20. 05 2013 saat 23 40 sularında müşteri hizmetleri çalışanlarının sanırım uyku problemi vardı ve hepsi beni tersleyerek telefonu kapatmaya zorladı garanti bankası için oldukça ilginç bir durumdu.

Anıl U. 107 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön