Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri İlgisizliği!

Ahmet A. |

3 ay önce Garanti Bankası'ndan HGS aldım. Ancak HGS bozuk çıktı okumuyordu ve sürekli kaçak geçiş uyarısı alıyordum.

Daha sonra OGS aldım ancak bu da bozuk çıktı. Bunun üzerine birçok kez kaçak geçiş uyarısı aldım. Müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen standart şikayet kaydı oluşturuldu. Sürekli uzun yolculuk tarifesi üzerinden ücretlendiriliyorum.

Bankanın ilgisizliğini şikayet ediyorum.

Etiketler :

HGS Teslim Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Nisan
    10:29

    Müşterimiz Sn. Ahmet A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş