Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri Bilgilendirmesi.

Kudret O. |

2005 yılından beri severek müşterisi olduğum Garanti Bankasına nereden baksanız onbinlerce liraya yakın kredi kartı işlemi yapan, hesabında da bir o kadar para bloke ederek kullanmasına izin veren, ödediği hesap işletim bedeli ile kredi kartı ücretlerini yasal sürecine rağmen "haklarıdır" deyip geri almaya değil tenezzül etmek düşünmemiş bile olan bana. Yasal ödeme süremi 10 gün geciktirdim diye gönderdikleri mesajlara bakıp kahrolmamak mümkün değil. Tam bir iyi gün dostu imişsin Garanti Bankası. Demek 10 yıllık sadık müşterin 10 gün borcunu ödemedi. Demek "Banka izleme surecine " başlayacaksın. Ödemeye başlamış olan bana.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Kasım
    12:15

    Müşterimiz Sn. Kudret O. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş