27 Nisan 2013

Garanti Bankası Müşteri Bilgilendirme Yetersizliği!

İletişim adreslerimin hepsi kayıtlı olmasına rağmen gerekli bilgilendirilme yapılmıyor ve bu eksiklik bana kasıtlı olarak yapılıyor gibi gelmeye başladı. Eskiden hesap özetim aylık kısa mesaj olarak geliyordu son zamanlarda gelmemeye başladı. Ayrıca bi kere iki saatliğine bankamatikten nakit para çekmiştim iki saat bile olmadan parayı götürüp geri yatırdım.

Bankadan müşteri hizmetlerine ulaşmam söylendi yarım saat bi uğraştan sonra görüşebildim ama kredi kartının borcunun tamamını ödemeden çektiğim nakit parayı yatıramayacağım söylendi. Bunun adı nedir? Hangi devirde yaşıyoruz arkadaşlar, taksitli kredi kartı borcumun tamamını yatırmam istenecekse ne diye kredi kartı veriyorsunuz?

Semih 58 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi27 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön