08 Mart 2016

Garanti Bankası Muafiyete Rağmen Kredi Kartı Aidatı...

Senelerdir Garanti Bankası Bonus kredi kartını kullanıyoruz. Üstelik kartın sahibi annem maaş müşterisi. Ocak ayında hesap işletim ücreti muafiyet devam ediyor adlı bir e-mail almamıza rağmen Mart ayı hesap ekstresinde "geçmiş 12 aylık döneme ait kredi kartı aidatı" başlığı altında ücret yansıtılıyor. Bu nasıl bir çelişkidir? Ödeme tarihi gelmeden ilgili bedelin iptali ve ekstresinden yansıtılmasını talep ediyoruz. Acil bilgi ve gereği...

Duygu S. 76 Okunma

Cevaplar

  • Duygu S.08 Mart 2016

    İletişime geçilmesini bekliyorum...

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi08 Mart 2016

    Müşterimiz Sn. Duygu S. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön