25 Ekim 2016

Garanti Bankası Money Kredi Kart Ücreti Aldı...

Garanti Bankası kullanmadığım kredi kartına yıllık aidat 82,50 TL tutarında fahiş fiyat yansıtmış. Hele bir de son ödeme tarihi 1 gün geciksin hemen başlarlar aramaya. Yıllarca ödemeni aksatma günü gününe yap ama faydasız. Dönem ödemesi 1 gün geciksin abartısız söylüyorum bir günde 4 defa arandım. 2005 yılından beridir bu bankayla çalışırım ama son dönemlerdeki politikaları ve sürekli rahatsız edici "sistem otomatik arıyor" cümlesi beni aşırı derecede rahatsız etti. Bu nedenle tüm kredi kartlarımı ve akabinde hesaplarımı iptal etmek için başvuracağım. Ama kullanmadığım karta 82,5 TL yıllık aidatı da bırakmaya niyetim yok. Son olarak bu bankaya tavsiyem aşırı rahatsız edici arama politikalarını tekrar gözden geçirmeleri çünkü gittiğim her ortamda bunu çevremdeki kişilere söylüyorum ve bankayla yaşadığım bu rahatsız edici durumu söylüyorum ayrıca Şikayetvar sitesinde de yayınlıyorum.

Orbay 145 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön