28 Mart 2013

Garanti Bankası Miles&Smiles Mastercard İptal Edilemiyor!

Miles& Smiles kredi kartı başvurusunda bana 2 kart gönderileceğini (mastercard & amex), eğer istersem bu iki karttan birini iptal edebileceğim belirtildi. Bana da bu durum mantıklı geldiği için mastercardı iptal edip amex'i kullanmaya karar verdim. Ancak az önce mastercardı iptal etmek için aradığımda amex kartı mastercard olmadan kullanamayacağımı, eğer mastercardı iptal edersem amex kartımında bir süre sonra iptal olacağını belirttiler.

Mastercardın kart aidatını ödemek istemiyorum, maaş bankamın bana gönderdiği ücretsiz mastercardı kullanıyorum zaten. Kart aidatının ödemesinin zorunluğu olduğu söyleniyor ama böyle bir zorunluluk olmamalı. Acil geri dönüş bekliyorum.

Sezin K. 102 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi28 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön