Garanti Bankası Miles&Smiles Kampanya Sorunu!

Sedat Ç. |

Ocak ayında hoşgeldin kampanyası var 5000 mil kazanmak ister misiniz? Şeklinde satın aldığım Miles&Smiles kredi kartı; Mastercard ve American Express şeklinde iki kredi kartı olarak bana gönderildi. Bu durumda ilk harcamam da bana 5000 mil kazandıracak şeklinde tanımlanan kredi kartlarından Master Card'ı kullanmaya başladım ve hoşgeldin milini kazandığımı düşünüyordum. Bugün öğreniyorum ki American Express olanı kullanmam gerekiyormuş 5000 hoşgeldin milini kazanmak için ve yapabileceğim bir şey yokmuş.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Temmuz
    15:54

    Değerli müşterimiz,

    İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu


    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş