01 Ağustos

Garanti Bankası Miles&Smiles AMEX Kart İptali Sonucu Yıllık Ücret İadesi Yapılmadı!

Bu dönem içerisinde Miles&Smiles Amex kartımı hiç kullanmadım ve telefonla Garantiyi arayıp kapattırdım, kullanım olmadığından yıllık ücretin tamamının geri iade edileceği söylendi. Ancak yıllık ücret olarak 27 Mayıs 2017'de kesilen 92 lira 50 kuruşun henüz hesabıma geri iade yapılmadığını görmekteyim. Lütfen bu miktarı kredi kartıma iade ediniz.

Fırat 672 Okunma

Cevaplar

  • Fırat'ın Teşekkür Mesajı02 Ağustos

    Garanti Bankası'ndan çok nazik bir hanımefendi beni aradı ve problemimi çözdü, kendisine çok teşekkür ederim.

  • Garanti Bankası Temsilcisi01 Ağustos

    Değerli müşterimiz, İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti Bankası

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön