18 Şubat 2013

Garanti Bankası Mahkeme Kararını Dikkate Almıyor!

Garanti Bankası 2012 yılı için kredi kartımdan 55 TL yıllık aidat ücreti kesmişti. Bununla ilgili bankaya dilekçe, posta ile başvurdum red cevabı aldım. Tüketici Mahkeme Heyetinin Mayıs 2012'de bu ücretin geri ödenmesine yönelik 575 sayılı kararına rağmen halen Garanti Bankası bu ücreti ödememiştir.

Bununla ilgili banka yetkilileri ile görüştüm, süreçle ilgili bir şey yapamayacaklarını söylediler. Garanti Bankası Mahkeme Kararı olmasına rağmen ve buna itiraz da etmedikleri halde ödemeleri gereken ücreti ödememiştir.

Şimdi bankayı icraya vereceğim ve kredi kartımı da iptal edeceğim. Garanti Bankası mahkeme kararına rağmen son derece sorumsuz ve umursamaz tavırla iade işlemimi yapmamaktadır.

Yunus 40 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap