Garanti Bankası Mağdur Etti.

Vahap Y. |

A***** Vahap Yılmaz 16 senedir Kızıltepe 23 nisan ı.o.öğretmenlik yapıyorum.arkadaşım B*****bey eczacı.
Arkadaşımla beraber kredi çekmek için mardin kızıltepe garanti bankası şubesine gittik.kredi işlerine bakan kişinin adı zekai yada zekeriya soyadı kahraman olan çalışanın hakaretlerine, maruz kaldık.bu durumun hem müdürbeye hemde merkeze şikayette bulunacağımızı söyledik.kendisi istediğiniz yere şikayet edin umrumda bile değil dedi.saygısızca davranmaya devam etti.sonra müdür beye aynı durumu izah ettik.daha sonra kendisiyle konuşacağını söyledi. müdür beyin tutumu inandırıcı değildi.bankadaki kameralar incelensin.merkez bir karara varır.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Temmuz
    11:33

    Müşterimiz Vahap Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş