Garanti Bankası Mağdur Etti.

Serdal Y. |

Geçen ay kredi kartından taksitli para çektim aylık faiziyle beraber 207 tl gelmesi gerekiyordu paramı ona göre ayarladım 330 tl geldi aradım müşteri hizmetlerinizi atm hesap kesim ücreti alıyormuş falan filan dediler ve parayı çekerken neden haberim olmadı? Bu fazla parayı ödeyecek durumum yok zaten kafanıza göre para kesiyorsunuz siz bu 130tl parayı silmediğiniz sürece ben ne kredimi nede kart borçlarımı ödeyeceğim. İsterseniz günlük faiz uygulayın ister avukata verin ister icraya başvurun hiçbir şeyim yok elimde şuan bu mesajı gülerek okuyabilirsiniz ama kesinlikle ödeme yapmam bunu da söyledim mahkemede görüşürüz ancak!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme ATM İşlem Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Eylül
    10:45

    Müşterimiz Serdal Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş