10 Şubat 2014

Garanti Bankası Mağdur Etti!

Garanti Bankası'ndan kredi kartım olduğu için geçenlerde bilmediğim bir numara aradı beni bonus müşterisi olduğum için ücretsiz diş tedavisi kazandığımı söyledi. İlk başta kabul ettim telefondaki bayan bana aylık 20 tl'ye her konuda bilgi verebileceğini söyledi bende kabul ettim ama aylık 20 TL'ye telefonu kapattıktan sonra tekrar bir bayan aradı ve 175 tl ekstreme yansıtıldığını söyledi. Bende aylık olarak dediğimde hayır tek seferde ödemen gerektiğini söylediler. İptal etmek istediğimi söyledim ama imkansızmış eğer Garanti Bankası iptal etmezse iki kartımı da kapattıracağım hem American Ekspress hem de bonus!

Nuray 88 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi10 Şubat 2014

    Müşterimiz Nuray A.tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön