06 Mayıs 2013

Garanti Bankası Maaş Sözleşmesi Olduğu Halde Aidat Aldı!

Garanti Bankası Maaş müşterisiyim. sözleşmemiz gereği Kredi kartlarından Kart aidatının alınmaması gerekiyor. ancak banka benden 3 yıldır kart aidatı alıyor. Garanti bankası ışıklar şubesinde konu ile ilgili muhatap bulamıyorum arıyorum uzun beklemelerim sonucunda telefonu kimse açmıyor.

Tamam ilgili kişiye bağlıyorum diyorlar ama bir türlü bağlanamıyorum. bana flexi kredi kartımdan alınan 86 tl tutarındaki kart aidatımın geçmişe dönük olarak iade edilmesini istiyorum. bu konuyu gerekirse tüketici haklarına kadar götüreceğim.

Medine 40 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön