16 Eylül 2013

Garanti Bankası Maaş Müşterisine Kart Aidatı Yansıttı!

Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan yıllık aidat ücreti olarak 60 TL kesilmiş. Bankayı aradım kartınız 3 yılı doldurduğu için kesmek zorundayız, parayı iade edemeyiz dediler. Yerine 20 TL bonus veririz dediler. Böyle tuhaflık olur mu?

Benim kredi kartı talebim olmadığı halde maaş müşterisi olduğum için kart gönderdiler. Şimdide benim istemediğim karttan dolayı benden 60 TL kesiyorlar. En kısa sürede kartımı iptal ettireceğim ve çalıştığım kuruma durumu bildireceğim.

Meltem 74 Okunma

Cevaplar

  • Meltem'in Teşekkür Mesajı22 Eylül 2013

    problemimle hızlı bir şekilde ilgilendiklerinden dolayı teşekkür ederim.

  • Garanti Bankası Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Meltem K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön