Garanti Bankası Maaş Müşterisinden Vadesiz Hesap İşletim Ücreti ve Kredi Kartı Aidatı Alınıyor.

Murat K. |

Garanti Bankası Dudullu Çarşı şubesinde maaş hesabım ve hesaba bağlı kredi kartım var. 2 yıl kadar önce işimi değiştirdim ve hesabımı kapatmak üzere şubeme gittim. Bana, hesap ve kartlarımın açık kaldığı sürece tüm mevcut özlük haklarımın korunarak devam ettiğini söylediler.

Bende buna inanarak devam ettim. Geçen yıl kredi kartımdan aidat kesildi. İtiraz ettim ve puan yüklediler. Şimdi de açık kalan maaş hesabıma Ocak ve Ağustos aylarında iki defa toplam 127 TL hesap işletim ücreti yansıtılmış. Bu resmen insanlara yalan söylemek sureti ile onları yanıltmaktır. Acil çözüm bekliyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ağustos
    09:07

    Müşterimiz Sn. Murat K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş