13 Temmuz 2013

Garanti Bankası Maaş Müşterisinden Kesilen Havale-EFT Ücreti!

Maaş müşterisi olduğum halde , bugüne kadar gerçekleştirdiğim havale - EFT işlemlerine herhangi bir ücret ödemedim. Dün itibariyle 440 şubenizin ilgisizliğine istinaden , kredi kartlarını kapatmış olmama nispet yapar gibi, havale - EFT işlemlerimden ücret alınmaktadır.

Ana sayfada bulunan faiz ve ücretler linkine tıkladığımda i-garanti ile yapılan işlemlerde ücret alınmadığı yazılı. Buna rağmen telefonumuza yükleyip işlem yaptığımda yine ücret talep etmektedir. Bu ramazan günü ilgisiz alakasız oradan buraya bağlamalar, yok şubeden dönecekler ,yok öyle yok böyle saat 5 oldu EFT kaldı. Ne olacak...

Cevaplar

  • Ahmet Tahir C.06 Ağustos 2013

    STANDART CEVAP, CÖZÜM HER ZAMANKİ GİBİ YOK...

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi15 Temmuz 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön