25 Nisan 2013

Garanti Bankası Maaş Müşterisinden Kart Aidatı Kesiyor!

Garanti Bankası ile 2 yıllık bir çalışmam var.Söz konusu kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Ayrıca bankanın maaş müşterisiyim. maaş hesabımda aktif olarak kullanılmakta. Bu ay ki ekstrem de yıllık aidat olarak 59 TL bir ücret kesildiğini gördüm.

Hesap bildirim cetveli ile kesilen yıllık üyelik ücreti, 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. Maddesinde düzenlenen "Sözleşmelerdeki Haksız Şartlar" hükmü ve ilgili yasal düzenlemelere aykırıdır.

Yukarıda saydığım nedenlerle 2013 yılı Mayıs ayına ait hesap cetvelinde yer alan yıllık üyelik ücretine itiraz ediyorum Her hangi bir sonuca ulaşamam sebebi ile kredi kartımı iptal edeceğim.

Nihal 79 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön