22 Nisan 2013

Garanti Bankası Maaş Müşterisinden Aidat Alıyor!

Maaş müşterisi olmam sebebiyle hiçbir şekilde kesinti ve aidat alınmayacak diye verilen kredi kartından 5 ay önce 49tl yıllık kullanım bedeli adı altında yasal olmayan kesinti yapıldı. Defalarca işimi gücümü bırakıp şubeye bizzat gitmeme rağmen.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ve iş yerimden sözleşme gereği böyle bir ücret alınamayacağını bildiren yazı gönderttirmeme rağmen ısrarla kesinti iade edilmiyor. Bankamatik kartım dahil Kredi kartımı kapattırmak ve emeklilik firmamı başka bir bankaya taşıttırmak istiyorum. Maaşımı da defterle almayı istiyorum.

Yusuf 30 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön