Garanti Bankası Maaş Müşterisinden Aidat Aldı!

Emrah Ç. |

Garanti Bankası'nın 3 yıllık maaş müşterisiyim. Bankanın göndermiş olduğu ve aktif bir şekilde kullanmış olduğum Money Kredi Kartın' dan eylül 2013 ayında 68 TL kredi kartı aidatı kesilmiş . Müşteri hizmetlerini iki kere aradım aidatı iade edemeyeceklerini söylediler. Maaş müşterisi olmama rağmen aidat kestiler. Bu durumdan dolayı mağdurum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Kasım
    09:16

    Müşterimiz Sn. Emrah Ç. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır.

    Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formundan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş