Garanti Bankası Maaş Müşterilerinden Bile Yıllık Aidat Kesiyor!

Zafer D. |

Çalıştığım kurum diğer özel bir banka ile 3 yıllık maaş sözleşmesinin bitmesinin ardından Garanti ile anlaştı (Maalesef). Banka talep etmemiş olmama rağmen bana da bir kredi kartı yolladı. Ben de maaş ile aynı bankadır diye kullandım ve daha ilk ekstrede 5,70 TL Yıllık Üyelik Bedeli adı altıda kesinti yapılmış.

İki kere şubeme gittim çocuk yanıltır gibi küçücük not kağıtlarına not alarak iade edilecek diye beni yolladılar. Telefonla müşteri temsilcisini aradım yanlışlık olmuştur maaş müşterisi olduğunuz sistemimize girilmemiştir diye kapatmamak için dil döktü ilk aradığımda 20 TL bonus 2. ikna aramasında da 40 TL 6 ay kullanma sözüne bonus teklif edildi. İadesini bekliyorum. Kapatacağm yoksa.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mayıs
    17:45

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.