28 Ağustos 2013

Garanti Bankası Maaş Kartım Gelmedi!

Maaş kartına 3 Temmuzda başvurdum, 28 Temmuzda gelmediği için buradan şikayet yazdım. 2 Ağustos'ta şubeye giderek kartımı şubeye istedim. Şubeden kartımın kısa sürede geleceğini söylediler. 12 Ağustos'ta kartım gelmediği için tekrar şikayetimi yazdım. 16 Ağustosta şikayet var'dan gördük sorunuzu çözeceğiz dediniz.

Problem kargo şirketinden dolayı kaynaklanıyor dediniz. Tamam, kartımı alıyım başka bir şey istemiyorum dedim. Tabi ki en kısa sürede kart şubenizde olacak denildi. Bugün 27 Ağustos kartım hala yok! Ben hiç bir yorum yapmak istemiyorum. Siz bakın bir şu duruma ve kendi yorumunuzu yapın. Merak ettiğim, acaba kartımı ilerleyen aylarda şubenize teslim edebilecek misiniz?

Ömür 38 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Müşterimiz Sn. Ömür Ü. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön