10 Eylül 2013

Garanti Bankası Maaş Hesabından Yıllık Aidat Ücreti Kesti!

2010 mayıs ayında Garanti Konya şubesinden iş nedeniyle maaş hesabı açtırdım ve bu hesaba aktif olarak 2012 ekim ayına kadar maaşlarım yattı. Sonra iş değişikliği nedeniyle başka şube üzerinde yine garanti hesabı açtırdım ama Konya şubesinden olan hesabımı da bir mahsuru olmaz dursun diye kapattırmadım.

Geçen Konya hesabıma para yatırmıştım bir baktım ki (29.08.2013) yatırdığım paradan 47 lira çekilmiş. Aidatmış. Aradım ve artık başka maaş hesabım olduğu için Konya şubesinden para çektiklerini söylediler.

Garanti Bankası'ndan soğudum. Müşteriyi 2,5 sene sonunda para çekeceğiniz zaman bilgilendirmeniz gerekmez miydi? Paramın iadesini istiyorum.

Aydin 79 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi10 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Aydın Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön