Garanti Bankası Maaş Hesabımdan Yaptığım EFT' lerde Masraf ve Komisyon Kesmesi!

Cezmi K. |

Rize İl J. K. lığı personeli maaşlarını Rize Merkez Garanti Bankası şubesinden yapılan protokol ve anlaşma neticesinde buradan almaktadır. Yapılan protokol ve anlaşmada İnternet üzerinden yapılan Eft ve havalelerde masraf ve komisyon ücreti almamaları gerekmektedir.

Fakat bundan 20 gün önce internet bankacılığından hesabımdan yaptığım eft ile bugün yaptığım eft te hesabımdan masraf ve komisyon ücreti kesilmiştir. Alınan ücretin miktarı önemli değil ama anlaşma protokol içeriğine uyulması gerekir. Kesilen masraf ve komisyon ücretlerinin hesabıma yatırılması ve ilgililerin uyarılmasını arz ederim.

Etiketler :

Havale- Eft

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Eylül
    16:33

    Müşterimiz Sn. Cezmi K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır.

    Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz.
    7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    T. Garanti Bankası A.Ş