25 Şubat 2013

Garanti Bankası Maaş Hesabımdan Ücret Kesildi Haberim Olmadan Döviz Hesabı Açıldı!

Garanti Bankası'nda maaş hesabım bulunuyordu, hesabımdan 2012 yılında ücret kestiler. Artık aynı yerde çalışmadığım ve maaş hesabım şükürler olsun ki başka bankadan olduğu için dikkat etmedim ancak bu duruma itiraz ettiğimde "öğrenciyseniz belgenizi getirin iade edelim" bilgisini Ankara-Kızılay, İstanbul- Kadıköy ve Siirt- Güres Caddesi şubelerinden aldım, çağrı merkezinden de bunu doğruladım.

Ücretin iadesi yapılmadığı gibi haberim olmadan açılan döviz hesabından 8 € ücret tahsil edilmiş, ben döviz hesabı açmadım, böyle bir kağıt imzalamadım. Garanti Bankası hiçbir şekilde sorunla ilgilenmedi, dönüş yapmadı. Haberim olmadan açılan bir hesap ve öğrencinin parasına göz koyan bir banka var.

İrem 76 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi25 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

  • İrem 25 Şubat 2013

    Döviz hesabıma onayın olmadığını şubeden öğrenmiş bulunuyorum! BDDK'ya şikayette bulundum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön