19 Mart 2013

Garanti Bankası Maaş Hesabımdan İşlem Ücreti Kesintisi!

Söz konusu bankanın Van şubesi ile çalıştığım kurumun maaş anlaşması 15 ocak 2013 tarihinden itibaren başlamıştı. Fakat sözleşmede herhangi bir eft veya ödemede kesinti yapılmayacağı belirtilmişse de 2,99 tl işlem ücreti kesilmektedir. İlk ay kesintilerin olacağını ve sonra hesabıma geri yatırılacağı belirtilmişti, fakat kesintilerin geri ödenmediği gibi hala işlem ücreti almaya devam edilmektedir.

Şubeyi telefonla aradığımda da görüştüğüm çalışanların ilgisiz ve asabi tavırlarının yanında telefonun hattan kesilmesi gibi durumlar vuku bulduğu için hala mağduriyetimiz devam etmektedir. Kurumda çalışan arkadaşlarında benim yaşadığım sıkıntıları yaşaması beni şikayete mecbur etmiştir.

Soner 31 Okunma

Cevaplar

  • Soner 09 Nisan 2013

    Hala konu ile ilgili olarak sorunum giderilmedi

  • Garanti Bankası Temsilcisi19 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön