20 Nisan 2013

Garanti Bankası Maaş Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti Kesildi!

Bankanızın 13487140 no.lu müşterisiyim, uzun süredir aktif halde bulunan maaş hesabımı ajans değişikliği nedeniyle yaklaşık 1 yıl kadar kullanamadım. Şimdi mart ayı itibariyle yine maaşlarımız bankanız yoluyla ödenmeye başladı, ancak geçen ay maaşımdan 45 tl. hesap işletim ücreti kesildi.

Maaşlı müşterilerden işlem ücreti alınmadığını çok iyi biliyorum, daha önce konuyla ilgili mail attım çözümü olmadı. Bir de buradan deneyeceğim şansımı olmazsa da tüketici mahkemelerine, nasıl olsa mahkemelerde her yol tüketicinin lehine.

Ben 45 tl için 11 saat boyunca ayakta çalışıyorum, sizce de yazık değil mi?

Şeyda 30 Okunma

Cevaplar

  • Şeyda 29 Nisan 2013

    Çözüm için teşekkürler :)

  • Garanti Bankası Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön