21 Şubat 2013

Garanti Bankası Maaş Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti Kesildi!

Garanti Bankası Şile Şubesinde bulunan hesabımı işyerimin "Garanti Bankasıyla" anlaşması olduğu için maaş hesabı olarak tanıttım. Ama ondan belli bir süre kadar hesabım hareketsizdi ve "Beşiktaş" taki Şubelerine eski paralar kesilmez dimi diye sorduğum da tabiki hayır "maaş hesabı" olduğu için kesilmez dendi. Ama "Kesildi". Telefonla Müşteri Temsilcisine bağlandım siz haklısınız ama öbür ayda maaşınız yatsın bir daha arayın dendi tekrar aradığımda ise onun eski ücret olduğunu iade etmeyeceklerini bildirdiler.Paramı alamadım ama banka ile tüm ilişkimi kestim ..

Batuhan 46 Okunma

Cevaplar

  • Batuhan 22 Şubat 2013

    Bilgilendirme yapılmış ama fiyat politikası yollanmış. Benim hesabım "maaaş hesabı" burdan para çekilmemesi gerekirdi bu ilk görüşüm . Telefonlar kayıt altında deniliyor müşteri temsilciniz de bana alınmaması gerekir dedi aynı zamanda şubenizdeki çalışanınızda devamlı güvenmememiz gerekirdi yoksa ben yeni bir hesapta açabilirdim

  • Garanti Bankası Temsilcisi21 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap