07 Eylül 2013

Garanti Bankası Maaş Hesabımdan 49 TL Hesap İşletim Ücreti Aldı!

2012 yılında staj yaptığım firmanın isteği üzerine hesabı açtırmıştım. 2013'de Babamın vefatından ötürü çalışmaya 2 ay kadar ara verdim. Temmuz ayında işe aynı şirkette yine başladım. Bu hesap Garanti Bankasından maaş hesabı olarak açıldığı halde 6 aylık hesap işletim ücreti benim hesabımdan hangi hakla tahsil edilir?

6 aylık süre içerisinde benim maaş almadığım süre sadece 2 ay. 4 ay çalıştığım ve maaş hesabı olarak açtırmış olduğum hesaptan çekmiş olduğunuz paranın iadesini istediğimde telefona çıkan kişinin robottan farkı yoktu. Bu şekilde bir işlem yapamıyoruz gibi yardımcı olamayan sözler.

Pınar 474 Okunma

Cevaplar

  • Pınar'ın Teşekkür Mesajı13 Eylül 2013

    Şikayetimi buraya yazmadan önce Garanti personeli şikayetimle ilgilenmemişti,olumsuz sonuclanmıştı. Fakat, Şikayetvar sayesinde sorunum Garanti personeli tarafından hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ediyorum..

  • Garanti Bankası Temsilcisi07 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Pınar I. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön