24 Ağustos 2013

Garanti Bankası Limitim Düşürüldü!

Yaklaşık 4 yıldır Garanti Bankası kredi kartı kullanmaktayım fakat yaklaşık 6 ay önce bir mesaj alarak kartımın 12000'den 6000'ye düşürüldüğünü öğrendim. Ben telefon açıp kartımı iptal ettirdim. Bir ay sonra banka tarafımı arayarak kartınızı geri gönderelim limitinide düzeltiyoruz dedi. Peki gönderin dedim fakat kartım geldiğinde limiti düzeltilmemiş.

Tekrar arayarak kapattım ve daha sonra yine aradılar ve kartımla alakalı gerekli düzenlemeyi yaptıklarını söyleyerek özür dileyip tekrar göndermek istediklerini söylediler. Peki o zaman gönderin dedim ve kartım geldi fakat üzerine basa basa sormama rağmen limiti bu sefer 3000 olarak geldi.

Murat 106 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi24 Ağustos 2013

    Müşterimiz Sn. Murat Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön