24 Nisan 2013

Garanti Bankası Limit İndirimi!

Bugün 5,- tl. dosya masraflı 3,000,- tl. kredi kullandım. Ne kampanya bilgilerinde ne müşteri hizmetlerince bilgilendirilmediğim halde kredimi çekerken 70,- tl. sigorta masrafı ile karşılaştım. Kendimi yanıltılmış hissediyorum. Çok nahoş bir vaziyet.

Asıl iletmek istediğim sorunum kredi kartımdaki limitin 4,100,- tl. dan 1.200,- tl.na indirilmesi ve bunu hiç bir bildirim yapılmasına gerek duyulmadan, uyarılmadan, mağdur olabileceğimiz düşünülmeden uygulamaya geçilmesi ve bunu kredi sözleşmesini imzalarken tesadüfen öğrenmem Bankanızın açısından tam hayal kırıklığı ve fiyaskodur. Yasal olarak her ne kadar limit indirimi hakkınız olsa da Ticari ve beşeri saygı gereği size yakışan bu değildi.

Hasan 78 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön