15 Şubat 2013

Garanti Bankası Limit Aşımından Dolayı Faiz Alındı!

Afyon Kocatepe Üniversitesi'nde öğretim üyesiyim. Kurumumuz anlaşması gereği Garanti Bankası'ndan maaş alıyoruz. Yapılan protokol gereği havale ve EFT ücreti almaması gereken bu banka 3 yılı aşkın süredir hesabımdan havale ve EFT ücreti kesiyor. En sonuncusu bugün olmak üzere 3 defa düzeltilmesi konusunda müşteri temsilcisi ve haklı müşteri hattı ile görüşmeme rağmen ne bu durum düzeltildi ne de haksız olarak kestikleri paralar hesabıma iade edildi. Diğer bir şikayet konum da haksız olarak limit aşımı gerekçesi ile son ekstrem de alınan 15.28 TL faiz. Kredi kartımın talebim olmamasına rağmen bilgim dışında limit aşımına izin verilerek bu faiz alınmıştır.

Mustafa 61 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi18 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön